//เงื่อนไข และ วิธีส่งสินค้าเช็คหรือซ่อม//
ตามนโยบายของทางร้าน ที่ให้บริการตรวจเช็คและซ่อมสินค้าสำหรับ ท่านลูกค้าที่ได้เข้ามาใช้บริการซื้อสินค้าของทางร้าน เพื่อเป็นกา่รลดหรือขจัดปัญหาในระหว่างการส่งสินค้าเพื่อตรวจเช็คหรือซ่อม และรักษาสิทธิของทางท่านลูกค้าเอง ทางร้านรบกวนท่านลูกค้า ปฎิบัติตามเงื่อนไข ดังนี้
1. ต้องส่งมาตาม ที่อยู่ส่งกลับสินค้าเท่านั้นได้แก่
ทวีพงษ์ ไพณุจิตร
111/285 ถนนริมคลองด่าน แขวงบางค้อ เขตจอมทอง กรุงเทพ 10150
เบอร์โทร 081-616-5665
2 หลังจากส่งแล้วต้องแจ้งรหัสพัสดุทุกครั้ง ** (หากไม่แจ้งรหัสพัสดุ ถือว่ายังไม่ได้จัดส่งสินค้า)
3 หากเป็นการส่งเคลมสินค้า กรุณาเขียนระบุอาการที่พบแนบมากับตัวสินค้าด้วยอย่างละเอียด** (ห้ามแจ้งรายละเอียดโดยช่องทางอื่น)
4. ถ่ายรูปสินค้าที่ส่งมา ทุกมุมอย่างละเอียด เพื่อเป็นการยืนยันสภาพสินค้าก่อนส่ง และส่งมาให้ทางร้านรับทราบก่อน ก่อนที่จะทำการส่งสินค้ามา เมื่อทางร้านได้รับสินค้าแล้ว จะทำการตรวจสอบสภาพตาม รูปที่ส่งมาให้ว่าถูกต้องหรือไม่ ก่อนทำการส่งตรวจเช็ค หรือ ซ่อมต่อไป หากทางคุณลูกค้าไม่ยืนยันสภาพสินค้าก่อนส่ง จะถือว่าสภาพสินค้าที่ทางร้านแจ้ง เป็นที่ถูกต้อง และสิ้นสุด
5. แจ้งวันเวลาที่สั่งก่อนส่งสินค้ามา หากไม่ทราบ ให้ติดต่อทางร้านทางช่องทางเดิมที่เคยติดต่อมาเพื่อให้ทางร้านเช็คระยะประกันให้
6. สินค้าที่เลยระยะประกันแล้ว จะมีค่าใช้จ่ายในการตรวจเช็คหรือซ่อมแซมโดยทางร้านจะแจ้งให้ทราบก่อน
7. ระยะเวลาซ่อมนั้นไม่แน่นอน เพราะขึ้นอยู่กับ อาการ และคิวงาน เฉลี่ยแล้วจะใช้เวลา 1-3 เดือน
**** เงื่อนไขการรับประกัน 1 เดือนนั้น ไม่ครอบคลุมสำหรับการใช้งานผิดวิธีของผู้ใช้ และ สาเหตุอื่นๆ โดยดูรายละเอียดได้จากลิ้งค์ >> https://www.siamklongfilm.com/pages/warranty
8. ค่าใช้จ่ายในการส่งไป และ ส่งกลับ ลูกค้าจะเป็นคนชำระ เริ่มต้นที่ 100 บาท ความเสียหายในการขนส่ง ผู้ส่งเป็นผู้รับผิดชอบ
9. ในการส่งสินค้าที่เป็นกล้องกลับมาให้ทางร้าน นั้น ห้ามส่งอุปกรณ์เสริม ใดๆ อาทิเช่น แบตเตอรี่ ฟิวเตอร์ ฮูด ฟิล์มถ่ายรูป ยกเว้น ฝาปิดเลนส์ โดยทางร้านจะไม่รับผิดชอบ อุปกรณ์เหล่านั้นทุกกรณี หากไม่ปฎิบัติตามเงื่อนไขที่ได้แจ้งไว้
10. หากมีข้อสงสัย หรือคำถามประการใด กรุณาติดต่อทางร้าน ก่อนส่งสินค้า ตามรายละเอียดการติดต่อนี้
11. กรณีที่คืนเงินทางลูกค้าต้องปฎิบัติ ตามเงื่อนไข ดังนี้
- ต้องแจ้งปัญหา ภายใน 24 ชั่วโมง นับจาก วันที่ได้รับสินค้าในระบบการจัดส่ง
- ต้องส่งคืนสินค้าแบบด่วน ภายใน 48 ชั่วโมง นับจาก วันที่ได้รับสินค้าในระบบการจัดส่ง
- สินค้าต้องมีปัญหาตามที่ได้แจ้งมาจริง
- สินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิมเหมือน ตอนที่จัดส่งไป
- สินค้าต้องไม่ถูกดัดแปลง แก้ไข หรือ ใช้งานโดยลูกค้ามาก่อน
- นอกเหนือ เงื่อนไข ที่ได้แจ้งมาข้างต้น ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินทุกกรณี